The Challenges and Opportunities of Arbitration in the Digital Era: Legal Perspectives and Online Dispute Resolution Practices
DOI:
https://doi.org/10.70826/jcisnu.v3i1.1311Keywords:
digital arbitration, online dispute resolution, legal certaintyAbstract
This study examines the challenges and opportunities of arbitration in the digital era, focusing on the legal and practical perspectives of online dispute resolution in Indonesia. The research is motivated by the rapid development of information technology, which has transformed dispute resolution mechanisms through digital platforms, particularly in e-commerce transactions and cross-border contracts. This study employs a normative legal approach or doctrinal research, analyzing legislation, legal theory, academic literature, and jurisprudence related to digital arbitration. The research stages include problem identification, literature review, collection of primary and secondary data, and qualitative analysis to evaluate the challenges and benefits of digital arbitration. The findings indicate that while national regulations do not explicitly govern online arbitration, they provide a legal foundation through principles of party consent, arbitrator independence, and award recognition. Moreover, digital arbitration offers cost and time efficiency, procedural flexibility, broader access, and technological innovations, provided that fairness, confidentiality, and legal certainty are ensured through secure platforms and competent arbitrators.
Downloads
References
Asnawi, M. I., Fitriani, R., Tala, W. S., Tarigan, J. A. P., Daffa, T. M., & Habibi, W. (2024). Pelaksanaan Penyelesaian Sengketa Perdata Melalui Arbitrase Di Negara Berkembang. Locus: Jurnal Konsep Ilmu Hukum, 4(3), 124–140.
Asokawati, A. R. (2023). Icsid Sebagai Lembaga Arbitrase Penyelesaian Sengketa Penanaman Modal Asing Bagi Indonesia Dan Praktiknya. Jurnal Pengabdian Masyarakat Sains Dan Teknologi, 2(2), 1–19.
Fadillah, F. A., & Putri, S. A. (2021). Alternatif Penyelesaian Sengketa Dan Arbitrase (Literature Review Etika). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 2(6), 744–756.
Harisa, N. (2018). Asas Itikad Baik Dalam Perjanjian Arbitrase Sebagai Metode Penyelesaian Sengketa. Jurnal Aktualita, 1(1).
Kurniawan, I. D. (2024). Tantangan Hukum Dalam Penyelesaian Sengketa E-Commerce: Pendekatan Arbitrase Dan Litigasi. Al-Mikraj Jurnal Studi Islam Dan Humaniora (E-Issn 2745-4584), 4(02), Hlm. 554-566.
Makarim, A. (2019). Penyelesaian Sengketa Perbankan Syariah Lewat Mediasi Di Lembaga Litigasi Dan Non Litigasi (Studi Kasus: Pengadilan Agama Jakarta Selatan, Badan Arbitrase Syariah Nasional Jakarta, Dan Lembaga Penyelesaian Sengketa Perbankan Indonesia). Fakultas Syariah Dan Hukum Uin Syarif Hidayatullah Jakarta.
Masse, R. A., & Rusli, M. (2017). Arbitrase Syariah Formalisasi Hukum Islam Dalam Ranah Penyelesaian Sengketa Ekonomi Syariah Secara Non Litigasi. Trust Media Publishing.
Mayangsari, A., Prasetyo, A. A., & Bonauli, R. R. (2020). Pembangunan Hukum Arbitrase Di Bidang Konstruksi (Politik Hukum) Sebagai Upaya Penyelesaian Sengketa (Tinjauan Atas Undang-Undang No. 30 Tahun 1999 Tentang Arbitrase Dan Alternatif Penyelesaian Sengketa Dan Tinjauan Atas Undang-Undang Nomor 2 Tahun 2017 T. Fairness And Justice: Jurnal Ilmiah Ilmu Hukum, 18(1), 86–100.
Memi, C. (2017). Penyelesaian Sengketa Kompetensi Absolut Antara Arbitrase Dan Pengadilan. Jurnal Yudisial, 10(2), 119.
Nugroho, S. A., & Sh, M. H. (2017). Penyelesaian Sengketa Arbitrase Dan Penerapan Hukumnya. Kencana.
Prayuti, Y., Lany, A., Takaryanto, D., Hamdan, A. R., Ciptawan, B., & Nugroho, E. A. (2024). Efektivitas Mediasi Dan Arbitrase Dalam Penyelesaian Sengketa Konsumen Kesehatan. Syntax Idea, 6(3), 1533–1544.
Rizkia, N. D., & Fardiansyah, H. (2023). Metode Penelitian Hukum (Normatif Dan Empiris). Penerbit Widina.
Situmorang, M. (2020). Pembatalan Putusan Arbitrase. Jurnal Penelitian Hukum De Jure, 20(4), 573.
Wijaya, E. E. (2021). Penerapan Konsep Public Policy Sebagai Alasan Penolakan Pengakuan Dan Eksekusi Putusan Arbitrase Internasional Di Indonesia Dan Singapura. Jurnal Hukum Visio Justisia, 1(1), Hlm. 51-70.
Yamin, A. F. (2024). Strategi Efektif Penyelesaian Sengketa Bisnis Dan Implikasinya Terhadap Kelangsungan Usaha Di Indonesia: Analisis Berdasarkan Undang-Undang Nomor 30 Tahun 1999 Tentang Arbitrase Dan Alternatif Penyelesaian Sengketa. Meraja Journal, 7(1), 36–47.
Zaryanda, P. S. (2023). Penyelesaian Wanprestasi Terhadap Pelaksanaan Perjanjian Sewa Menyewa Mobil Suatu Perusahaan Di Kota Padang Dalam Perspektif Undang Undang No 30 Tahun 1999 Tentang Arbitrase Dan Alternatif Penyelesaian Sengketa. Fakultas Hukum Universitas Pasundan.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Irham Mahromy Munthe, Maria Arfah Nasution, Ahmad Yasin Dongoran, Usamah Zaki
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
